Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 16 de septiembre de 2026

  1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

La plataforma VIVE LA GRACIA es administrada por IGLESIA COMUNIDAD CRISTIANA VIVE POR LOS SIGLOS DE LOS SIGLOS, identificada con NIT 901746878-1, en adelante “VIVE”.

Dirección: Calle 24 # 65G-31, Medellín, Colombia.
Correo electrónico: vive.comunidacristiana@gmail.com
Teléfono y WhatsApp: 315 427 8440.

  1. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al registrarse, acceder o utilizar VIVE LA GRACIA, el usuario declara que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones de Uso, así como la Política de Tratamiento de Datos Personales.

Si el usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de registrarse o utilizar la plataforma.

En el caso de menores de edad, el registro y uso de la plataforma deberá contar con la autorización y supervisión de su padre, madre o representante legal.

  1. PROPÓSITO DE LA PLATAFORMA

VIVE LA GRACIA es una plataforma de formación bíblica, espiritual y ministerial de VIVE Comunidad Cristiana.

Su propósito es facilitar el acceso a cursos, videos, lecturas, talleres, cuestionarios, actividades, recursos y procesos de acompañamiento relacionados con la formación cristiana y el discipulado.

Los contenidos tienen una finalidad formativa y pastoral. No constituyen educación formal ni otorgan títulos académicos reconocidos oficialmente, salvo que se indique expresamente lo contrario.

  1. REGISTRO Y CUENTA DEL USUARIO

Para acceder a determinadas funciones, el usuario deberá crear una cuenta y proporcionar información verdadera, completa y actualizada.

Cada cuenta es personal e intransferible. El usuario se compromete a:

a. Mantener la confidencialidad de su contraseña.

b. No compartir su cuenta con otras personas.

c. Informar a VIVE si detecta un acceso no autorizado.

d. Mantener actualizados sus datos de contacto.

e. Utilizar la plataforma únicamente para fines lícitos y formativos.

VIVE podrá suspender temporalmente una cuenta cuando existan indicios razonables de acceso no autorizado, uso indebido o incumplimiento de estos términos.

  1. ACCESO A LOS CURSOS

La disponibilidad de los cursos, niveles, lecciones y recursos podrá depender de requisitos previos, inscripción, autorización, avance formativo o acompañamiento pastoral.

La realización de cuestionarios o actividades digitales no implica automáticamente la aprobación de decisiones o hitos pastorales que requieran conversación, orientación o verificación personal.

VIVE podrá actualizar el contenido, orden, requisitos, actividades y metodología de sus cursos para mejorar la experiencia formativa.

  1. PROGRESO Y CERTIFICACIONES

La plataforma podrá registrar lecciones realizadas, respuestas, cuestionarios, talleres, calificaciones, participación y avance del estudiante.

Para completar un curso podrán exigirse determinadas actividades, evaluaciones, encuentros o verificaciones.

La entrega de certificados o constancias estará sujeta al cumplimiento de los requisitos establecidos para cada curso. Estos documentos acreditan participación o finalización dentro del programa de VIVE y no equivalen a un título académico oficial, salvo indicación expresa.

  1. CONDUCTA DEL USUARIO

El usuario se compromete a relacionarse con respeto, honestidad, responsabilidad y consideración hacia los demás.

No está permitido:

a. Publicar contenido ofensivo, amenazante, discriminatorio, obsceno, engañoso o ilegal.

b. Acosar, intimidar o vulnerar la dignidad de otras personas.

c. Suplantar la identidad de otra persona.

d. Intentar acceder a cuentas, áreas o información sin autorización.

e. Introducir virus, código malicioso o realizar acciones que afecten el funcionamiento de la plataforma.

f. Copiar, vender, distribuir o utilizar comercialmente los contenidos sin autorización.

g. Compartir públicamente información personal, pastoral o confidencial de otros participantes.

h. Utilizar la plataforma para publicidad, captación comercial o actividades ajenas a su propósito.

VIVE podrá moderar o eliminar contenido que incumpla estas condiciones.

  1. ACOMPAÑAMIENTO FORMATIVO Y PASTORAL

El usuario podrá autorizar voluntariamente el uso de la información sobre su avance para recibir orientación, seguimiento y acompañamiento pastoral.

Aceptar el acompañamiento no obliga al usuario a revelar información sensible o privada. La persona podrá decidir qué información desea compartir.

El acompañamiento pastoral y espiritual no sustituye la atención médica, psicológica, psiquiátrica, jurídica o de emergencia que una situación pueda requerir.

Cuando exista riesgo para la vida, la integridad o la seguridad de una persona, se deberá acudir a los servicios profesionales o autoridades competentes.

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL

Los textos, diseños, guías, talleres, cursos, videos, audios, imágenes, evaluaciones, marcas, logotipos y demás materiales propios disponibles en la plataforma pertenecen a VIVE o se utilizan con autorización de sus titulares.

El usuario recibe un permiso limitado, personal, revocable, no exclusivo y no transferible para consultar los contenidos con fines formativos.

No se permite reproducir, modificar, descargar masivamente, publicar, comercializar, distribuir, grabar o crear obras derivadas de los contenidos sin autorización previa y escrita.

El material podrá descargarse únicamente cuando la plataforma lo permita expresamente y deberá utilizarse para los fines indicados.

  1. CONTENIDOS Y SERVICIOS DE TERCEROS

La plataforma puede incorporar enlaces, videos o servicios suministrados por terceros, como plataformas de alojamiento, reproducción de video o comunicaciones.

VIVE no controla permanentemente la disponibilidad, funcionamiento, políticas o contenidos de esos servicios. El uso de plataformas externas podrá estar sujeto a sus propios términos y políticas de privacidad.

La inclusión de un enlace externo no implica aprobación de todo el contenido publicado en el sitio de destino.

  1. CURSOS GRATUITOS Y PAGOS

VIVE podrá ofrecer cursos o recursos gratuitos y, eventualmente, contenidos que requieran pago.

Cuando un curso tenga costo, el precio, medio de pago, condiciones de acceso y demás información aplicable se mostrarán antes de confirmar la operación.

Ningún cobro se realizará únicamente por crear una cuenta o acceder a un curso identificado expresamente como gratuito.

Las condiciones de cambios, cancelaciones, devoluciones o derecho de retracto se aplicarán conforme a la información presentada durante la compra y a la normativa colombiana vigente.

  1. DISPONIBILIDAD DE LA PLATAFORMA

VIVE procurará mantener la plataforma disponible y segura, pero no garantiza que funcione de manera ininterrumpida o libre de errores.

Podrán presentarse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, problemas de conectividad, incidentes de seguridad o situaciones atribuibles a proveedores externos.

VIVE podrá suspender temporalmente alguna función cuando sea necesario para proteger la plataforma, los contenidos o la información de los usuarios.

  1. SUSPENSIÓN O CANCELACIÓN DE CUENTAS

VIVE podrá advertir, restringir, suspender o cancelar una cuenta cuando el usuario:

a. Incumpla estos términos.

b. Utilice la plataforma para fines fraudulentos, ilegales o perjudiciales.

c. Vulnere los derechos o la seguridad de otras personas.

d. Acceda o intente acceder sin autorización a información o sistemas.

e. Comparta, venda o distribuya contenidos protegidos.

Antes de una cancelación definitiva, VIVE procurará revisar el caso y permitir que el usuario presente una explicación, salvo que exista una situación urgente de seguridad, una obligación legal o una conducta grave.

  1. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales de VIVE y la legislación colombiana aplicable.

El usuario podrá ejercer sus derechos de consulta, actualización, rectificación, supresión o revocatoria mediante el correo vive.comunidacristiana@gmail.com.

  1. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El usuario es responsable de:

a. Las actividades realizadas desde su cuenta.

b. La veracidad de la información suministrada.

c. Contar con los dispositivos y conexión necesarios para acceder a la plataforma.

d. Utilizar responsablemente las enseñanzas, recursos y herramientas disponibles.

e. Respetar la privacidad y confidencialidad de otras personas.

  1. LIMITACIÓN RAZONABLE DE RESPONSABILIDAD

VIVE desarrollará sus programas y contenidos con diligencia y buena fe. Sin embargo, los resultados del proceso formativo dependen también de la participación, comprensión, compromiso y decisiones personales del usuario.

VIVE no garantiza resultados personales, económicos, laborales, familiares, médicos o psicológicos específicos como consecuencia del uso de la plataforma.

Nada de lo dispuesto en estos términos limita los derechos irrenunciables reconocidos al usuario por la legislación colombiana.

  1. MODIFICACIONES

VIVE podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando existan cambios legales, tecnológicos, administrativos o formativos.

Las modificaciones sustanciales serán comunicadas mediante la plataforma, correo electrónico u otro medio adecuado. Cuando sea necesario, se solicitará una nueva aceptación.

  1. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos términos se interpretarán conforme a las leyes de la República de Colombia.

Cualquier petición o diferencia será atendida inicialmente mediante comunicación directa y de buena fe entre el usuario y VIVE, sin perjuicio de los derechos del usuario y de las competencias de las autoridades correspondientes.

  1. CONTACTO

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones:

IGLESIA COMUNIDAD CRISTIANA VIVE POR LOS SIGLOS DE LOS SIGLOS
NIT: 901746878-1
Dirección: Calle 24 # 65G-31, Medellín, Colombia
Correo electrónico: vive.comunidacristiana@gmail.com
Teléfono y WhatsApp: 315 427 8440
Responsable: Administración de VIVE Comunidad Cristiana.

  1. VIGENCIA

Estos Términos y Condiciones entran en vigor el 16 de septiembre de 2026 y permanecerán vigentes mientras se encuentre disponible la plataforma VIVE LA GRACIA.